仕事の問題地図 「で、どこから変える?」進捗しない、ムリ・ムダだらけの働き方
- 著者: 沢渡あまね
- 書籍
- 出版社:技術評論社
- 発売日: 2017年3月
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- 価格(税込):1,628円
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今日からつかえる働き方改革のバイブル! 「やることが多くて、そもそも最初から終わる気がしない」 「頼んだ仕事の進捗がまったくわからない」 「なんで自分がこんな仕事をしなくちゃいけないのか、さっぱりわからない」 「『他人の力を借りたら負け』だと思ってる」 「やり方を変えようとしても、他部署が抵抗してくる」 「問題があっても、空気を乱す発言はしない」 「同じ失敗を何度も何度も繰り返す」 そんな仕事のムダ、ムダな仕事はなぜ生まれる? 問題の原因を図解で示しつつ、解決策を教えます。 【巻頭付録】仕事の問題全体マップ 著者について 1975年生まれ。あまねキャリア工房代表。業務改善・オフィスコミュニケーション改善士。日産自動車、NTTデータ、大手製薬会社などを経て、2014年秋より現業。企業の業務プロセスやインターナルコミュニケーション改善の講演・コンサルティング・執筆活動などを行っている。NTTデータでは、ITサービスマネージャーとして社内外のサービスデスクやヘルプデスクの立ち上げ・運用・改善やビジネスプロセスアウトソーシングも手がける。現在は複数の企業で「働き方見直しプロジェクト」「社内コミュニケーション活性化プロジェクト」「業務改善プロジェクト」のファシリテーター・アドバイザー、および新入社員・中堅社員・管理職の育成も行う。これまで指導した受講生は1,000名以上。著書に『職場の問題地図』(技術評論社)、『新人ガールITIL使って業務プロセス改善します!』『新米主任ITIL使ってチーム改善します!』『新入社員と学ぶオフィスの情報セキュリティ入門』(C&R研究所)などがある。趣味はドライブと里山カフェめぐり。 ※2017年2月現在のものです |
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