- 価格（税込）：1,650円
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 〓橋翔太
目次
第1章 “WHY”なぜ、あなたの歯科医院経営はうまくいかないのか?(進化するコンビニ、変わらない歯科医院;後継者のいない「空き歯科医院」が大量に生まれる!? ほか);第2章 “WHAT”リピート率95％を実現するための究極のマインドセットとは(デンタルフィットネスのゴールは「集客」ではない;患者さんを「管理」せず、目指すは「患者さんの自律」 ほか);第3章 “HOW”患者さんが“勝手に”来院する仕組みをつくる―顧客満足(CS)の高め方(もしもあなたが患者だったら?;受付で次回の予約を取っていませんか? ほか);第4章 “HOW”歯科衛生士が辞めない職場をつくる―従業員満足(ES)の高め方(歯科衛生士も「定期健診は1人60分」を望んでいる;60分でも赤字にならない数字的根拠 ほか);第5章 “CASE”デンタルフィットネスを導入した6つの歯科医院の奇跡(デンタルフィットネス導入に至るそれぞれの背景とは;「売り上げが少しずつ減少、現状を打破したい!」(医療法人福兎会高田歯科クリニック(徳島県北島町) 高田委利理事長) ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２０２ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:三恵書房
- ISBN-10:4782905599
- ISBN-13:9784782905593
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