本、DVD、CD、ゲームの通販 【TSUTAYA オンラインショッピング】

Vポイントの確認
マイページ(注文履歴)
お気に入りリスト
買い物かごを見る
  • HOME
  • 本/コミック
  • 雑誌
  • DVD/ブルーレイ
  • CD/音楽DVD
  • ゲーム
  • 文具・雑貨/グッズ
  • アニメ

よくわかる「食品事故」防止

まだこんなことをしていたら事故を起こす可能性大
著者: 渡邉常和  
書籍 
出版社:商業界
発売日: 2009年4月
mixiチェック
  • 価格(税込):1,760円
  • Vポイント:8pt
  • 在庫なし お気に入りリストへ
  • 在庫なし

この商品の説明

異物混入・食中毒・表示違いのトラブル防止、起こしてしまったときの最前線での対処法、みっちり教えます。

著者/アーティスト

著者: 渡邉常和

目次

第1章 待ったなしの衛生・品質管理体制づくり(はじめに―お客様に疑われるようになった小売業;食品を取り巻く環境変化;小売業の衛生・品質管理は遅れている;では、どんな対策を打つべきなのか?);第2章 「異物混入」を防ぐ!(お客様が想定するもの以外はすべて異物だ;お店でできる異物混入対策;虫やネズミにすみつかれないために);第3章 「食中毒」を防ぐ!(食中毒の基礎知識;現場でできる食中毒対策);第4章 「表示の間違い」を防ぐ!(義務拡大・監視の厳格化に向かう食品表示;表示に関する実戦知識);第5章 それでもトラブルを起こしてしまったら(その場限りの「返金、交換」は通用しない!;クレーム対応の基本;クレーム対応の応用)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:244p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:商業界
  • ISBN-10:4785503424
  • ISBN-13:9784785503420

お届けの際のご注意
▼発送時期について

BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。

また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。

なお、書籍と書籍以外の商品(DVD、CD、ゲーム、GOODSなど)を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。


▼本・コミックの価格表示について

本サイト上で表示されている商品の価格(以下「表示価格」といいます)は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。

この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。

利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、

詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。

なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。

 

■オンラインショッピングサービス利用規約

(1) 宅配サービス:第2章【宅配サービス】第6条において定めます。

(2) TOLピックアップサービス:第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。

 

サイト表記の書籍カバーについて

書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。

そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。

カバー違いによる交換は行っておりません。