消費者の信頼を築く
- 安全な製品と取引のための消費者問題ハンドブック
- 著者: 谷みどり
- 書籍
- 出版社:新曜社
- 発売日: 2012年5月
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- 価格(税込):2,090円
- Vポイント:9pt
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 谷みどり
目次
序章 消費市場の問題(消費者相談に見るトラブルの傾向;問題の背景;対策の主体と対象;規範の作り方と守り方;まとめ);第1章 製品安全(製品事故は増えているか;強制;圧力;良心;まとめ);第2章 取引の問題(どんな取引が問題となるか;強制;圧力;良心;まとめ);第3章 海外に関係する対策(海外の動きから学ぶ;国際的に協力する;国際的な規範を作る;まとめ);終章 信頼できる消費市場とは(大昔の規範;日本の伝統的な市場;現代の日本の消費市場;変化した市場への対応;市場の規範がもたらすもの)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:194p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:新曜社
- ISBN-10:4788512874
- ISBN-13:9784788512870
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