本、DVD、CD、ゲームの通販 【TSUTAYA オンラインショッピング】

Vポイントの確認
マイページ(注文履歴)
お気に入りリスト
買い物かごを見る
  • HOME
  • 本/コミック
  • 雑誌
  • DVD/ブルーレイ
  • CD/音楽DVD
  • ゲーム
  • 文具・雑貨/グッズ
  • アニメ

住宅営業 そのやり方を変えましょう

転換期を乗り切る新・ビジネスモデルの提案
著者: 田原祐子  
書籍 
出版社:実務教育出版
発売日: 2011年3月
mixiチェック
  • 価格(税込):1,980円
  • Vポイント:9pt
  • 在庫なし お気に入りリストへ
  • 在庫なし

この商品の説明

旧態依然とした住宅営業のスタイルが、現在の顧客といかにミスマッチを起こしているかを指摘。お客さまに信頼され、“生額顧客化”につながる営業スタイルを、さまざまな事例を交えて提案します。今後の業績に大きな差となって現われてくる重要テーマは、人材の育成および活用。若手営業マン教育や女性スタッフの活用についてアドバイスします。東京大学教授、住宅産業研究所、日本住宅新聞社、リフォーム産業新聞社のトップ、『SUUMO』、『住宅新報』、『新建ハウジング』編集長へのインタビュー記事を収録。

著者/アーティスト

著者: 田原祐子

目次

プロローグ 住宅業界の課題を根本的に見直し、中長期にわたって売れ続けるビジネスモデルをつくるために;1 営業の現場で、今何が起きているのか―お客さまと営業マンのミスマッチ、上司と部下の摩擦が拡大中;2 インターネットの普及で大きく変化した購買行動―旧来の営業スタイルが通用しなくなってきた本当の理由;3 お客さまとの“つながり”を意識した営業フローへの転換―営業効果が飛躍的に高まる「AIS&SAS」モデル;4 Webツールと顧客データベースを活用する―お客さまと、“つながり続ける”ための強力な武器;5 これからの営業に求められる女性の視点と感性―女性客との距離を縮める営業と女性スタッフの活用;6 若い営業マン教育のやり方も発想の転換を―組織全体で仕事に前向きになれるアプローチ;7 低炭素社会の到来と今後有望なオール電化リフォーム市場―住宅の長寿命化政策、環境への関心の高まりが新たな需要を喚起

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:350p
  • 大きさ:21cm(A5)
  • 出版社:実務教育出版
  • ISBN-10:4788907887
  • ISBN-13:9784788907881

お届けの際のご注意
▼発送時期について

BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。

また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。

なお、書籍と書籍以外の商品(DVD、CD、ゲーム、GOODSなど)を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。


▼本・コミックの価格表示について

本サイト上で表示されている商品の価格(以下「表示価格」といいます)は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。

この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。

利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、

詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。

なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。

 

■オンラインショッピングサービス利用規約

(1) 宅配サービス:第2章【宅配サービス】第6条において定めます。

(2) TOLピックアップサービス:第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。

 

サイト表記の書籍カバーについて

書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。

そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。

カバー違いによる交換は行っておりません。