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とっさの接客フレーズブック 中国語 韓国語 英語

編者: 莫邦富事務所   編者: ジャパンタイムズ  
書籍 
出版社:ジャパンタイムズ
発売日: 2009年8月
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  • 価格(税込):1,540円
  • Vポイント:7pt
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この商品の説明

本書は、外国人のお客様に日々応対されているサービス業の方々のためのフレーズ集です。商店や温泉旅館などの接客現場で必要なフレーズを厳選し、言葉がわからなくてもコミュニケーションがとれるようにすることを目的としています。近年急増している中華圏からのお客様応対をメインに、韓国語や英語を話す旅行者にも対応できるよう、3言語表記にしました。読み仮名つきの「簡単フレーズ」、接客の現場で必要性の高い「指さしフレーズ」、さらに「案内表示」、「関連単語」が、場面別にまとめられています。

著者/アーティスト

編者: 莫邦富事務所編者: ジャパンタイムズ

目次

基本表現;ショッピング;支払い;食事;宿泊(館内);宿泊(客室);宿泊(トイレ);温泉・大浴場;トラブル

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:110p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:ジャパンタイムズ
  • ISBN-10:478901360X
  • ISBN-13:9784789013604

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