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ネット時代のクチコミ活用術を身につける! Twitter・ブログ・掲示板・SNSなど、ソーシャルメディア上のクチコミから、 ビジネス・マーケティングに役立つヒントを見つけ出すテクニックを紹介します。 分析の手法から、結果の読み解き方、分析を成功させるためのポイントなど、 すぐに使えるテクニックが満載。 ソーシャルメディア分析ツール「クチコミ@係長」が無料で使えるデモ版アカウントで、 分析を直に体験することも可能。ブランドイメージの調査、キャンペーンの反響測定、 ユーザー意識の調査、企業の風評調査など、クチコミから生活者の「生の声」を聴く、 新しい調査メソッドのノウハウが詰まった一冊です。 ※2013年9月現在のものです |
この商品の説明
目次
1 クチコミ分析で何ができるか?(クチコミ分析とは何か?;クチコミ分析に必要なものは?;従来の調査メソッドとの違いは?);2 クチコミ分析の手法(クチコミ分析のアプローチ;クチコミ分析の機能;クチコミ分析の流れと読み解き方);3 クチコミ分析の実例(生活者調査;キャンペーン反響測定;ブランド調査;風評調査);4 クチコミ分析の実践(分析の準備;実践1 キャンペーン効果の測定;実践2 製品イメージの比較;実践3 生活者層の調査)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:222p
- 大きさ:24×19cm
- 出版社:SBクリエイティブ
- ISBN-10:4797374756
- ISBN-13:9784797374759
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