話し上手はいらない〜説得しない説得術
- 著者: 荘司雅彦
- 書籍
- 出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
- 発売日: 2014年8月
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 荘司雅彦
目次
序章 説得に言葉はいらない!?(相手にとって好ましい環境をつくる;話の内容より見かけと身振りを、周到に準備する;話し上手より聴き上手。相手が勝手に説得されるのを待つ ほか);第1章 人間の基本的な心理のメカニズムを理解する(行動が感情や思考を変える;人は基本的に保守的;人は首尾一貫した行動をとろうとする ほか);第2章 人の心理のさらに裏側を知る(人は、物事を自分なりの方法で分類し理解する―スキーマ;人は、現実を自分に都合がいいように解釈する―バイアス(1);属する集団、世代が違えば常識も規範も違う―バイアス(2) ほか);第3章 実証された説得技術を使いこなす(人は、選択肢が多すぎると、結局どれも欲しくなくなる;希少なものほど欲しくなる;人は、一度保有すると手放したくなくなる ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:240p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
- ISBN-10:4799315412
- ISBN-13:9784799315415
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