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この商品の説明
目次
第1章 ソーシャルメディアとは何なのか?(ソーシャルメディアはコミュニケーションをどう変えるのか?;ソーシャルメディアにはどんな種類があるのか? ほか);第2章 ソーシャルメディアは何を変えたのか?(ソーシャルメディアは情報流通を変えた!;ソーシャルメディアはマーケティングを変えた! ほか);第3章 アメリカのソーシャルメディア活用はどうなっているか?(ユナイテッド航空―顧客との「対話」のためにソーシャルメディア活用の道を模索;スティーブ・ルーベル氏―企業のソーシャルメディア戦略はトレンドにフォーカスすべき);第4章 日本企業のソーシャルメディア活用はどうなっているか?(リバークレイン―海外市場の開拓のため、フェイスブックを積極活用;豚組しゃぶ庵―顧客とのつながりを、ツイッターで構築した飲食店 ほか);第5章 これからのソーシャルメディアはどうなるか?(日本では複数のソーシャルメディアが並存していく!;ウェブでのコミュニケーションに秩序が生まれる! ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:190p
- 大きさ:21cm(A5)
- 出版社:中経出版
- ISBN-10:4806140201
- ISBN-13:9784806140207
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