できる人になる！コミュニケーション 成功の法則
- なぜ話が弾まないのか？相手に伝わらないのか？
ビジマル - 監修： 箱田忠昭
- 書籍
- 出版社：ＴＡＣ出版事業部
- 発売日： 2009年12月
- Information
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- 価格（税込）：733円
- Vポイント：3pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
監修: 箱田忠昭
目次
1 成功するコミュニケーションの心構え（アサーティブな態度―「他人の権利を侵さずに自分を主張する」；マスターマインド―自分の人生にいい影響を与えてくれる人をたくさん持とう ほか）；2 相手に好かれるスムーズな会話術（コミュニケーション・スターター―さまざまな相手への第一声に使える万能型の質問を常に用意！；アイスブレーカー―要件に入る前に雑談をして、緊張した雰囲気をやわらげる ほか）；3 効果的な話の聞き方・質問の仕方（アクティブリスニング―相手に「聞いている」というメッセージが伝わるように聞く；クローズド質問・オープン質問―2種類の質問をうまく使って会話をスムーズにする ほか）；4 相手に伝わる論理的な話しかた（5W2H―話の骨組みを整理し、事実を明確にする話し方；KISS話法―短いセンテンスで話すように心掛ける ほか）；5 成功のための交渉術・説得術（自己重要感を満たす―相手の自尊心を満たし、信頼関係を築いて交渉に入る；ピグマリオン効果―ほめて期待することで人を動かす ほか）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１３９ｐ
- 大きさ:１８ｃｍ
- 出版社:ＴＡＣ出版事業部
- ISBN-10:4813235832
- ISBN-13:9784813235835
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