この商品の説明
著者/アーティスト
監修: 因利恵
目次
第1章 1人暮らしの高齢者への支援(決められた時間でサービスを提供できない;訪問したら「帰っていい」と言われた ほか);第2章 老老介護の高齢者への支援(「料理はいいから拭き掃除をして」とお願いされた;部屋が散らかっていて掃除ができない ほか);第3章 家族と同居している高齢者への支援(家族が口うるさい;家族の部屋の掃除を頼まれる ほか);第4章 緊急時の対応(訪問予定時間に間に合わない;訪問中にお酒のにおいがする ほか);第5章 仕事上でのトラブルへの対応(ヘルパーを変えてほしいと言われた;利用者がわがままばかり言う ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:255p
- 大きさ:19cm
- 出版社:ナツメ社
- ISBN-10:4816362762
- ISBN-13:9784816362767
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