新QC七つ道具の企業への新たな展開
- 実践事例で学ぶＮ７の活用
- 著者： 猪原正守
- 書籍
- 出版社：日科技連出版社
- 発売日： 2015年1月
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- 価格（税込）：3,080円
- Vポイント：14pt
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 猪原正守
目次
第1部 新QC七つ道具の本質(新QC七つ道具とは;問題解決と新QC七つ道具);第2部 新QC七つ道具の実践(N7、SQCを用いた問題解決へのアプローチ―トヨタ車体でのよりよい問題解決へ向けての取組み;お客様満足を得るための事故情報配信システムの構築について―お客様ニーズをもとにしたシステムへの要求事項の整理;グローバル会計システム構築によるマネジメントシステムの革新;出願日数目標の達成に向けた活動;お客様サービス業務における品質評価手法の見直しについて;ライフサイクルコスト分析による電柱仕様と運用の最適化;事故災害など非常時の対応強化―トンネル内の通風状況を的確に把握するには;顧客の期待に応える業務品質の改善と教育実施の事例;水力発電所導水路保護システムの開発)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１９９ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:日科技連出版社
- ISBN-10:4817193808
- ISBN-13:9784817193803
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