介護福祉スタッフのマナー基本テキスト＜改訂版＞
- 編者： 田中千惠子
- 書籍
- 出版社：日本能率協会
- 発売日： 2018年2月
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- 価格（税込）：1,980円
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この商品の説明
著者/アーティスト
編者: 田中千惠子
目次
1 介護福祉の現場で働く(働く意識をしっかりもとう;介護福祉スタッフの役割);2 現場の接遇マナー(就業中の基本マナー;在宅のマナー ほか);3 コミュニケーションの基本(人間関係を理解する;傾聴の基本 ほか);4 利用者へのコミュニケーション(利用者とご家族の心理;さまざまな利用者への応対 ほか);5 自分自身へのケア;6 レクチャー 知っておくと便利なミニ知識(エゴグラムを活用した自己理解―自分を知る;人生で常にあなたが取りがちなスタンスの発見―ライフ・ポジション ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２６９ｐ
- 大きさ:２６ｃｍ（Ｂ５）
- 出版社:日本能率協会
- ISBN-10:4820726447
- ISBN-13:9784820726449
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