この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 国司義彦
目次
第1章 営業の仕事は“生き方”そのもの―背を向けていては始まらない。前向きに第一歩を踏み出した時から、不思議にスーッと道は開ける(「はじめての営業」三つの課題―相手の拒絶反応や抵抗感をどう乗り越えるか;行って、話して、それからどうする?―「間に合ってます」と断わられた時から、どう話を展開するか ほか);第2章 まず、できることから始めよう―営業の基本スキルをしっかり身につけておけば、壁に突き当たっても乗り越えることが易しい(お客は、何をする人か―相手を知ろうとしなければ、相手も関心を示さない;二手先、三手先を「読む」―考えられる条件を想定して、要望に応えられる用意をする ほか);第3章 新規開拓のしかたと見込客情報のつかみ方―営業でいちばん重要な仕事は、新しいお客を作り続けていくこと(まず「歩く」―飛び込み訪問は「情報集め」「会社見学」のつもりで;初対面のカベを突破する知恵―はじめてのお客の拒絶反応をどう乗り越えるか ほか);第4章 スランプを克服してこそ道が開ける―どんな仕事にも波がある。壁を乗り越えるごとに人間は成長する(スランプに陥ったら―勝ち負けに一喜一憂せずに、開き直りも必要だ;ライバルが強すぎて付け入る隙がないとき―「周りが悪い」「相手が強すぎる」は負け犬意識 ほか);第5章 営業職はあなたの能力を開花させる―営業の成功者は、人生の成功者になれる。営業活動は「人間の勉強」であり「人間を知る」こと(営業で「人を見る目」を養う―営業の仕事を通じて自分の能力を開発できる;営業で経営感覚を養う―経営的視点で営業活動を行なえば、将来の選択肢が広がる ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:206p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:ぱる出版
- ISBN-10:4827200831
- ISBN-13:9784827200836
【お届けの際のご注意】
▼発送時期について
BOOK予約商品のお届けにつきましては直送・店舗受取りにかかわらず、弊社倉庫に届き次第、発送手配を行います。
また、原則として、発売日に弊社の倉庫に到着するため一般の書店よりも数日お届けが遅れる場合がございます。
なお、書籍と書籍以外の商品(DVD、CD、ゲーム、GOODSなど)を併せてご購入の場合、商品のお届けに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
▼本・コミックの価格表示について
本サイト上で表示されている商品の価格(以下「表示価格」といいます)は、本サイト上で当該商品の表示を開始した時点の価格となります。
この価格は、売買契約成立時までに変動する可能性があります。
利用者が実際に商品を購入するために支払う金額は、ご利用されるサービスに応じて異なりますので、
詳しくはオンラインショッピングサービス利用規約をご確認ください。
なお、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりません。
■オンラインショッピングサービス利用規約
(1) 宅配サービス:第2章【宅配サービス】第6条において定めます。
(2) TOLピックアップサービス:第3章【TOLピックアップサービス】第12条において定めます。
【サイト表記の書籍カバーについて】
書籍のカバーは、期間限定で変更する場合がございます。
そのためサイト上で表記されたものとお届けした作品のカバーが異なる場合がございます。
カバー違いによる交換は行っておりません。