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超一流の営業担当が実践するリテラシー・マーケティング

魔法のサービスのための51のヒント
著者: 岡田正樹  
書籍 
出版社:ビジネス教育出版社
発売日: 2015年9月
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  • 価格(税込):1,540円
  • Vポイント:7pt
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この商品の説明

著者/アーティスト

著者: 岡田正樹

目次

第1章 リテラシー・マーケティングという発想―金商法の販売・勧誘ルールがヒント(2007年9月、「金融商品取引法」施行;投資性の強い預金・保険への規制も ほか);第2章 『金融リテラシー調査』から分析した投資家の行動パターン(リテラシーの違いを判別する調査を実施;投資をする人/しない人のリテラシーの違い ほか);第3章 『地方銀行共同調査』から分析したデキる販売担当者の“条件”(販売力を高めるリテラシーを統計的に検証;「知識」よりも「意欲」や「接客・コミュニケーション」 ほか);第4章 リテラシー・マーケティングの実践―魔法の金融サービスを目指して(購買行動の心理プロセス「AIDMAの法則」;好意をもたらす影響力「チャルディーニの法則」 ほか)

商品仕様

  • アイテム名:書籍
  • ページ数:207p
  • 大きさ:19cm(B6)
  • 出版社:ビジネス教育出版社
  • ISBN-10:4828305807
  • ISBN-13:9784828305806

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