頭のいい一言「すぐ言える」コツ
- 一瞬で結果が出る!
知的生きかた文庫BUSINESS - 著者: 鶴野充茂
- 書籍
- 出版社:三笠書房
- 発売日: 2016年10月
- Information
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d事ができる人は、つねに情報を多く持ち、協力者が多く、自分の思いどおりに仕事を進めています。 これだけの差は、いったいどこでつくのか!? ――実は、その差はたった一言。 ・上司から頼まれた仕事を、上司の期待どおりに仕上げる。 ・ピンチの状況を、一転してチャンスに変える。 ・会議のムダな時間を一掃する。 ・相手に選択権を与えながら、スピ―ディ―に、思いどおりに仕事を進める。 ・相手からプラスアルファの情報を入手する。 ・相手を乗せて、本気にさせる。 ・相手の本音を引き出す。 などについて、たった一言で、劇的に成果をあげることができます。 本書では、ビジネスのさまざまな場面で使える、成果を出せる一言を、図解も交えて明快に紹介しています。 一言で決まるから、結果も一瞬で出る! 周囲の評価が今日から変わる、「頭のいい一言」をお教えします。 ※2016年10月現在のものです |
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 鶴野充茂
目次
1章 「いい仕事」は、いつも「いい一言」から始まる!(「頭のいい一言」とは「結果が出る一言」だ!;「いつまでに?」「どのように?」―この二つは必ず聞く ほか);2章 「何をどう聞くか」―相手を効果的に動かす法(「自分の意見」を通したいときは、まず質問する;上司を怒らせる人、安心させる人―たった一言の差 ほか);3章 仕事の結果は「この三〇秒」で一気に差がつく!(あなたの第一印象を高める「この三〇秒」;頭のいい人は「相手が話したいこと」を質問する ほか);4章 相手が乗ってくる一言「すぐ言える」コツ(人間関係の基本―「相手が一番知りたいこと」を話す;「なぜ?」より「きっかけは?」が相手に効く! ほか);5章 頭のいい質問だから「必ず答えが出る」!(「課長はどう思われますか?」―一瞬で会議の流れを変える質問;「ポイントを三つ挙げてください」―一瞬で結論を出す質問 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:205p
- 大きさ:15cm(A6)
- 出版社:三笠書房
- ISBN-10:4837984398
- ISBN-13:9784837984399
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