人を動かす 聞く力&質問力
- 傾聴する、問いかける、解決する
知的生きかた文庫 - 著者: 松本幸夫
- 書籍
- 出版社:三笠書房
- 発売日: 2017年2月
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- 価格(税込):847円
- Vポイント:3pt
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評価が高い人、人望が厚い人、成果を出している人…… 仕事ができる人は、例外なく「聞く力」を磨き、「質問力」を駆使している! ◎相手の話を絶対「否定しない、遮らない、盗まない」 ◎「つまり?」「たとえば?」「他には?」……効果的なシンプル質問法 ◎会話の「スピード」「リズム」「パターン」を相手に合わせる ◎トップセールスマンはお客と何を話しているのか? ◎相手の「お気に入りの話題ネタ」を探り出せ ◎「あいづちの五段活用」で会話をどんどん盛り上げる ◎「でも」「しかし」を安易に使わない ◎プレゼン、スピーチ……大勢の前で話すときも必要な「聞く力」 本音を引き出す、正しい情報を得る、気づきを促す、会話を盛り上げる…… 人気コンサルタントが伝授する究極の会話術・コミュニケーション術 著者について 人材育成コンサルタント ※2017年2月現在のものです |
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 松本幸夫
目次
1章 聞く力&質問力は、あらゆる問題を解決する力!;2章 人に「好かれる」「信頼される」「評価される」この一言;3章 売れる営業パーソンは、お客と何を話しているのか?;4章 職場の人間関係が驚くほどうまくいく会話術;5章 プレゼン・会議・スピーチ…人を動かす聞き方・話し方;6章 “応用編”聞く力&質問力は、こんな使い方もできる!
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:221p
- 大きさ:15cm(A6)
- 出版社:三笠書房
- ISBN-10:4837984614
- ISBN-13:9784837984610
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