看護管理者のための「幸せ交渉術」
- 交渉上手は得をする！交渉で幸せの種をもらおう
- 著者： 松村啓史
- 書籍
- 出版社：メディカ出版
- 発売日： 2010年8月
- Information
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- 価格（税込）：2,200円
- Vポイント：10pt
-
- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 松村啓史
目次
第1章 交渉って何?(交渉はたった3つ―(1)錦の御旗(2)お涙頂戴(3)WIN＆WINの戦略;交渉はこれだけ;「錦の御旗」が必要 ほか);第2章 日常での交渉(日常の交渉で毎日が幸せになる;幸せをつかむ道を絞り込もう;幸せは「観察」から ほか);第3章 看護業務での交渉(患者さん(家族)との交渉―「家に帰りたい」;患者さん自身との交渉―「部屋を代えてほしい」;患者さんの家族との交渉―クレームへの対応 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:９３ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:メディカ出版
- ISBN-10:4840433291
- ISBN-13:9784840433297
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