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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 本間正人
目次
第１章 良い「口ぐせ」を身につけると社内の人間関係が変わる（その口ぐせが、社員のやる気を奪っている！；良い口ぐせを身につけるための５つの原則 ほか）；第２章 曖昧な口ぐせをやめればコミュニケーションがぐっと良くなる（しっかり指示をしないと社員には伝わらない；気合いを入れればいいってもんじゃない ほか）；第３章 社長の言葉次第で社員のモチベーションは格段にアップする（「用心深い」と「社員を信じる」は矛盾しない；社員ひとりひとりに個性・違いがある ほか）；第４章 肯定的なひと言が社内の雰囲気を良くする（悪いところを見ていると否定語しか出てこない；怒鳴ったって、社員は変わらない）；第５章 苦しいときこそ、ポジティブな口ぐせを（ため息交じりのひと言で、社員の心は離れていく；ミスをしたときどのような言葉を使うか ほか）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２２７ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ
- 出版社:あさ出版
- ISBN-10:4860632818
- ISBN-13:9784860632816
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