この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 小山昇
目次
序章 営業力を強くするために必要なたったふたつのこと(世の中には「これが正しい」はない;お客様に提供できる価値は、本当にそれだけか ほか);第1章 弱者には弱者なりの戦いかたがある(あなたの会社の強みはなにか;あなたはライバルについてなにも知らない ほか);第2章 「強者」になったら戦いかたを変えよ(強者の戦略の基本は「ミート作戦」;ソニーのウォークマンにも勝ったパナソニック ほか);第3章 地域ナンバーワンになった「弱者たち」(具体的な行動や成果が伴わない知識に価値はない;市内世帯数の半分以上を捨てて、サービス向上を目指す ほか);第4章 強い営業部をつくるロールプレイング式教育ノウハウ(人材が差別化の最終手段;営業担当者に一番必要なのはヒアリング能力 ほか);終章 「強い営業部」を率いるリーダーとは(都市部では五年で三割もの住民が入れ替わる;本当のライバルとは「社会」、そして「自分」である ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:222p
- 大きさ:19cm(B6)
- 出版社:あさ出版
- ISBN-10:4860636813
- ISBN-13:9784860636814
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