なぜそこに感動が生まれたのか
- デザイナーズ・ウエディングノバレーゼの創造と挑戦
- 著者： 柏耕一
- 書籍
- 出版社：総合法令出版
- 発売日： 2007年11月
- Information
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- 価格（税込）：1,650円
- Vポイント：7pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 柏耕一
目次
第１章 すごい成長を支えるホスピタリティ（激戦のブライダル業界を勝ち抜いてきた秘密とは何か；転勤する社員を、駅のホームに見送りにきたお客様 ほか）；第２章 「感動のサービス」を生み出すスタッフの発想（ノバレーゼの「働く環境作り」とは？；「仕事で自己実現」ができる職場 ほか）；第３章 家業ビジネスからの転進と飛躍！（家業の問題点と「改革」；「根性を入れ替えさせた」スタッフの言葉 ほか）；第４章 「理想のブライダル」を追求して（ノバレーゼ直営店は「理想の式場」；今後の事業展開。二〇〇八年度計画 ほか）；第５章 新たな創造を切り拓く感動カンパニー（人生最大のイベント作り；結婚式はなぜ画一化するのか？ ほか）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２０７ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:総合法令出版
- ISBN-10:4862800416
- ISBN-13:9784862800411
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