患者と医療サービス＜第3版＞ 医療経営士テキスト 初級7 患者視点の医療とは
- これからの病院経営を担う人材
- 著者： 深津博
- 書籍
- 出版社：日本医療企画
- 発売日： 2018年7月
- Information
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- 価格（税込）：2,750円
- Vポイント：12pt
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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 深津博
目次
第1章 総論 医療サービスの定義と理解(サービスの定義―サービスとは何か;医療サービスの定義1―医療はサービスであるか否か;医療サービスの定義2―医療機関が提供するサービスは2種類(医療サービスと患者サービス);医療サービスの理解―医療の質と患者サービス;医療従事者からみた医療サービス、患者からみた医療サービス ほか);第2章 各論 医療サービスの実践(医療サービスに必要とされるスキル;現場から求められる医療サービス1―未収金対策;現場から求められる医療サービス2―待ち時間対策1海外との比較;現場から求められる医療サービス2―待ち時間対策2さまざまな対策;現場から求められる医療サービス2―待ち時間対策3報告、事例 ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:９９ｐ
- 大きさ:２６ｃｍ（Ｂ５）
- 出版社:日本医療企画
- ISBN-10:4864396833
- ISBN-13:9784864396837
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