この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 山下淳一郎
目次
序章 われわれの事業は何か(事業の危機は必ず来る;平行線をたどる議論 ほか);第1の質問 われわれのミッションは何か(経営理念、ミッション、ビジョンはこう違う;経営理念とはわが社の社会に対する根本的な考え ほか);第2の質問 われわれの顧客は誰か(顧客を出発点とする;誰を幸せにする事業なのか ほか);第3の質問 顧客にとっての価値は何か(顧客は自分の価値を買っている;顧客が買っているものは何か ほか);第4の質問 われわれの成果は何か(何が成果かを決めるのか;これが、われわれの成果だ ほか);第5の質問 われわれの計画は何か(現場は教科書どおりに動かない;組織のエネルギー ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:205p
- 大きさ:19cm
- 出版社:あさ出版
- ISBN-10:4866670398
- ISBN-13:9784866670393
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