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この商品の説明
目次
序章 別天地、別乾坤に踏み込んで；第１章 サービスの真髄を追求する―夢みる力；第２章 オンリーワンの旗を立てる―構想力；第３章 自立のための布石をうつ―出発；第４章 バブル期を乗り越えて集客力を高める―試練；第５章 サービスの基本は人間力；第６章 質重視の経営への転換；第７章 サービス経営の遺伝子を次世代へ；第８章 温泉旅館のアート的経営について（室井俊二）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２２３ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:すばる舎
- ISBN-10:4883993396
- ISBN-13:9784883993390
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