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この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 原田保 、 著者: 木村剛
目次
「小売進化論」序説；第１部 戦略的ビジョン経営―「リストラクチャリング」（百貨店の構造課題と対応シナリオ；百貨店型のチェーンオペレーションシステム ほか）；第２部 科学的システム経営―「リエンジニアリング」（統合型チェーンシステムによるリエンジニアリング；ＳＣＭが小売業にもたらしたインパクト ほか）；第３部 生活者中心主義経営―「リマーケティング」（小売業におけるブランド戦略；小売業のエンタテインメント戦略 ほか）；第４部 顧客リテンション経営―「リインベンティング」（流通ＣＡＬＳによる流通システム革新；ＣＲＭによる顧客との関係性強化 ほか）
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:２２７ｐ
- 大きさ:２１ｃｍ（Ａ５）
- 出版社:大学教育出版
- ISBN-10:4887305303
- ISBN-13:9784887305304
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