パーソナル・ショッピングアドバイザー コンサルティングセールス 出会いを大切にしよう!(2)
- 編者: 日本コンサルタントグループ百貨・専門店研究所
- 書籍
- 出版社:日本コンサルタント
- 発売日: 2011年9月
- Information
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この商品の説明
著者/アーティスト
目次
1 コンサルティングセールスの基本(コンサルティングセールスとは;暮らしの個人的アドバイザー ほか);2 コンサルティングセールスのポイント(期待されるショッピングアドバイザーの役割;身につけたい当たり前サービス ほか);3 コンサルティングセールスの主役(お客さまの要望に合うコンサルティングセールスを;購買動機を知る ほか);4 ロールプレイングで基礎力をつける(ロールプレイングの基本;ロールプレイング 指導シート ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:102p
- 大きさ:21cm(A5)
- 出版社:日本コンサルタント
- ISBN-10:4889164626
- ISBN-13:9784889164626
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