アイデアが湧きだす コミュニケーション
- 心のシグナルを読み、対話しよう
- 著者： 松丘啓司
- 書籍
- 出版社：ファーストプレス
- 発売日： 2011年10月
- Information
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- 価格（税込）：1,540円
- Vポイント：7pt
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- 在庫なし
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 松丘啓司
目次
第1章 コミュニケーションとは何か(コミュニケーションはスキルではない;参加しなければコミュニケーションできない;コミュニケーションは聞き手が決める;相手の考えを理解しなくてもコミュニケーションはできる;答えを探しても変化は起こらない;1人ひとりの価値観が情報価値を高める;意図の理解が「気づき」を引き起こす;よいコミュニケーションは「調和」をもたらす);第2章 理解力を鍛えよう(議論をやめてみよう;議論と対話を使い分けよう;状況を観察しよう;違いに敏感になろう;価値観を推論しよう;物語を聞こう);第3章 調和を目指そう(居心地の悪さに慣れよう;違いを飲み込もう;相手のレンズを借りよう;対話を継続しよう;価値観を共有しよう;共有価値観を変えよう);第4章 コミュニケーションが変われば、仕事は変わる(お客さまと対話しよう;組織の壁を乗り越えよう;三略立案は対話から始めよう;上司と部下こそ対話しよう)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:１８４ｐ
- 大きさ:１９ｃｍ（Ｂ６）
- 出版社:ファーストプレス
- ISBN-10:4904336615
- ISBN-13:9784904336618
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