院内ミーティングレシピ集 院長先生&スタッフのための
- いきいき議論で意識が変わる
- 著者: 鈴木竹仁
- 書籍
- 出版社:プリメド社
- 発売日: 2016年2月
- Information
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- 中古・ユーズドに関するご注意
【著者プロフィール】(「BOOK著者紹介情報」より) 鈴木 竹仁(スズキ タケヒト) 株式会社MMP代表取締役。医業経営コンサルタント。1958年愛知県蒲郡市生まれ。早稲田大学商学部卒。2004年認定登録医業経営コンサルタントとして独立、有限会社メディカルマネジメントパートナーズ設立。同時に、税理士法人広中タックスサポートに医療担当として入社。2006年株式会社MMPへ組織変更。現在、愛知県を中心に、病院から老人福祉施設、介護老人保健施設、障害者自立支援事業、クリニック、歯科医院など幅広い分野で「どんなことも相談できるパートナー」としてコンサルティング活動を行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
この商品の説明
著者/アーティスト
著者: 鈴木竹仁
目次
接遇力up(院内ミーティングをたいせつに;患者さんの視線で院内チェック研修―患者さんの目でモニター調査をするために… ほか);やりがいup(クリニックの“しきたり”を話し合うmeeting―新人がわからない暗黙のルールを再確認するために…;クリニックの“なぜ?”を考えるmeeting―クリニックの物語づくり―自院の歩みで知った院長の思いを共有化するために… ほか);実務力up(年初のこの一年に向けてのmeeting―今年の目標・方針を一人ひとりが納得するために…;患者さんの定着率アップのためのmeeting―レセデータをミーティングに活用し増患に役立てるために… ほか);ユニバーサル・サービス(準備編―すべての患者さんにやさしい対応をするために…;視覚障がい疑似体験編 ほか);積極的な活動のために(ミーティングを継続させるために;ミーティングでの席順を考える ほか)
商品仕様
- アイテム名:書籍
- ページ数:141p
- 大きさ:21cm(A5)
- 出版社:プリメド社
- ISBN-10:4938866544
- ISBN-13:9784938866549
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