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モンスター　クレーマー

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書籍
関根眞一
講談社
2010年3月発売 / 在庫なし
1,100円
Vポイント：5pt

モンスタークレーマー対策の実務と法＜第2版＞

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書籍
升田純 / 升田純
民事法研究会
2009年10月発売 / 在庫なし
2,970円
Vポイント：13pt

歯科医院のクレーム対応術

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書籍
関根眞一
日本歯科新聞社
2009年7月発売 / 在庫なし
3,960円
Vポイント：18pt

日本苦情白書

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書籍
関根眞一
メデュケーション
2009年7月発売 / 在庫なし
92,191円
Vポイント：419pt

モンスタークレーマー対策の実務と法

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書籍
升田純 / 升田純
民事法研究会
2009年1月発売 / 在庫なし
2,750円
Vポイント：12pt

漫画　となりのクレーマー　応用編

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書籍
関根眞一 / 布留川由香
商業界
2008年11月発売 / 在庫なし
1,320円
Vポイント：6pt

漫画　となりのクレーマー　基本編

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書籍
関根眞一 / 布留川由香
商業界
2008年11月発売 / 在庫なし
1,320円
Vポイント：6pt

ぼくが最後のクレーマー

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中公新書ラクレ
書籍
関根眞一
中央公論新社
2008年6月発売 / 在庫なし
792円
Vポイント：3pt

「苦情」対応力

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書籍
関根眞一
講談社
2007年6月発売 / 在庫なし
1,540円
Vポイント：7pt

となりのクレーマー

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中公新書ラクレ
書籍
関根眞一
中央公論新社
2007年5月発売 / 在庫なし
792円
Vポイント：3pt

苦情学

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書籍
関根眞一
恒文社
2006年10月発売 / 在庫なし
1,650円
Vポイント：7pt
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